Правила платежей и пожертвований, порядок возврата

Сайт Krustaspeks.lv поддерживает, а конференции организует Kristiešu draudze «UZVARA» (христианская церковь «UZVARA», рег. № 40801052710, юридический адрес: ул. Бривибас 222, Екабпилс, LV-5201, Латвия; сайт церкви: draudzeuzvara.lv). Все платежи — взносы за участие в конференциях и пожертвования — получает Kristiešu draudze «UZVARA».

Ваше пожертвование помогает проводить мероприятия, распространять учения и поддерживать тех, для кого взнос за участие является препятствием.

За участие в конференциях может взиматься взнос, указанный в описании конференции и в форме регистрации (например, 50 EUR за все дни или 30 EUR за один день). Взнос покрывает аренду помещения, технику, материалы и питание во время конференции.

Оплатить взнос можно платёжной картой (обрабатывает Stripe) или банковским переводом. После оплаты на вашу электронную почту отправляется подтверждение.

Если вы не можете прийти, напишите на draudzeuzvara@gmail.com не позднее чем за 7 дней до начала конференции — мы вернём взнос в полном объёме. При более позднем отказе взнос не возвращается, но вы можете передать своё место другому человеку, заранее сообщив об этом.

Если конференцию отменяет или переносит организатор, взнос возвращается в полном объёме. Возврат производится на ту же карту или счёт, с которых был совершён платёж, обычно в течение 5–10 рабочих дней.

Ваша поддержка направляется на аренду и обслуживание зала и техники для конференций, печать и перевод материалов и учений на другие языки, а также на помощь с участием тем, для кого плата является препятствием. Мы стремимся действовать прозрачно и ответственно с полученными средствами.

Вы можете сделать разовое пожертвование или оформить ежемесячную поддержку, которая автоматически повторяется каждый месяц. Ежемесячная поддержка помогает нам планировать служение в долгосрочной перспективе, а разовый взнос удобен, если вы хотите поддержать конкретную нужду.

Все пожертвования указываются и принимаются в евро (EUR).

Пожертвовать можно картой Visa или Mastercard, которую обрабатывает Stripe, а также банковским переводом на расчётный счёт LV37HABA0551048249479 (BIC HABALV22) на имя Kristiešu draudze «UZVARA».

Ежемесячная поддержка списывается каждый месяц в ту же дату, в которую был совершён первый платёж, пока вы сами от неё не откажетесь. Отменить можно в любой момент, написав на draudzeuzvara@gmail.com; отмена вступает в силу до следующего запланированного платежа, и дальнейшие списания не проводятся.

Пожертвование является добровольным и в принципе необратимым. Однако, если платёж был ошибочным, двойным или несанкционированным, мы возвращаем средства по вашему заявлению, которое просим направить на draudzeuzvara@gmail.com в течение 14 (четырнадцати) дней. Возвращённые деньги поступают на ту же карту, с которой был совершён платёж, обычно в течение 5–10 рабочих дней.

В выписке по карте или счёту платёж отобразится как DRAUDZE UZVARA.

По каждому пожертвованию мы отправляем подтверждение на указанный вами адрес электронной почты. Чтобы получить подтверждение, просим указать электронную почту в момент совершения пожертвования.

Платежи обрабатывает Stripe в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS с использованием аутентификации 3D Secure, что помогает защитить вашу карту от несанкционированного использования. Мы сами не храним данные вашей карты.

По вопросам и для разрешения спорных ситуаций пишите на draudzeuzvara@gmail.com или звоните пастору Андрису Опенгеймсу (+371 22327700) или администратору Байбе (+371 28 343 087). Мы постараемся ответить и решить вопрос как можно скорее и добросовестно.